"우리 회사도 AI를 도입해야 하는데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다"는 질문을 가장 많이 받습니다. 답은 항상 같습니다. 전부 바꾸려 하지 말고, 한 업무에서 시작하세요.

1개월 차 — 진단과 지점 선정

팀의 업무를 분해해서 AI를 붙였을 때 효과가 큰 지점을 찾습니다. 기준은 세 가지입니다. 반복되는가, 시간을 많이 쓰는가, 규칙이 있는가. 이 세 조건을 만족하는 업무가 파일럿 후보입니다.

2개월 차 — 설계와 실행

선정된 업무에 워크플로우를 설계하고 팀이 직접 쓰면서 다듬습니다. 이 단계의 핵심은 완벽함이 아니라 사용률입니다. 아무리 잘 만든 자동화도 팀이 안 쓰면 의미가 없습니다.

3개월 차 — 측정과 판단

절약된 시간, 품질 변화, 팀의 반응을 숫자로 정리합니다. 그리고 의사결정을 합니다. 확장할 것인가, 조정할 것인가, 멈출 것인가. 성과가 검증된 것만 다음 팀으로 확장됩니다.

파일럿이 남기는 것

3개월 뒤에 남는 건 자동화 몇 개가 아닙니다. 우리 회사 업무에 AI를 붙이는 방법론과, 그걸 해본 사람들입니다. 그게 전사 확산의 진짜 자산입니다.